CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI CƠ ĐIỆN PHƯỚC LINH
MST: 0110277999
Địa chỉ: Số 97, ngách 128C/27 Phố Đại La, Phường Bạch Mai, TP Hà Nội, Việt Nam
Văn phòng giao dịch: Số 2 ngõ 88 đường Khuyến Lương, Phường Hoàng Mai, TP Hà Nội, Việt Nam
Email: mai.ho@codienphuoclinh.vn
Điện thoại: 0972 395 066 / 0976 665 884

1. Mục đích

Chính sách bảo mật này được xây dựng để thể hiện cam kết của Phước Linh trong việc tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, mã số thuế, thông tin doanh nghiệp.

  • Thông tin giao dịch: sản phẩm, dịch vụ đã mua, lịch sử thanh toán, yêu cầu hỗ trợ.

  • Các thông tin khác do khách hàng cung cấp tự nguyện (ý kiến phản hồi, khảo sát…).

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được chỉ được sử dụng để:

  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

  • Xử lý đơn hàng, hợp đồng và dịch vụ hậu mãi.

  • Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và website.

4. Thời gian lưu trữ

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc đến khi khách hàng có yêu cầu huỷ bỏ.

  • Trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể lưu trữ dữ liệu trong thời gian lâu hơn.

5. Cam kết bảo mật thông tin

  • Phước Linh cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

    • Khi có sự đồng ý của khách hàng.

    • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án có thẩm quyền.

  • Áp dụng biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xoá thông tin khi không còn nhu cầu.

  • Gửi ý kiến, khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.

Mọi yêu cầu, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0972 395 066 / 0976 665 884
📧 Email: mai.ho@codienphuoclinh.vn

7. Thay đổi chính sách

Phước Linh có thể điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật để phù hợp hơn với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.